O Manifesto Cluetrain é um artigo de 95 teses para todas as operações de negócios, ligado a relações entre as pessoas. As teses do manifesto analisam a internet sobre os consumidores dela e quem a organiza. Com a internet foi surgindo maneiras cada vez mais rapidaz de compartilhar informações. Nesse meio tem que se saber como falar, como conversar,pois um consumidor pode querer saber mais sobre algum produto que o vendendor tem para lhe oferecer e nao mais só o superficial , a cada dia que passa o consumidor exige mais explicações e com a comunicação ha
mais interações entre o consumidor e vendedor o que facilita a compra e a venda , assim é necessário uma linguagem aberta e direta. A internet é um ambiente vasto e fácil de se perder, mas se for usado do jeito certo o resultado poderá ser excelente! O Manifesto Cluetrain apareceu para ajudar na compreensão das conversações entre os seres humanos. Para informar como a internet esta permitindo conversações que antes pareciam impossíveis. O diálogo é algo necessário em uma comunidade. A comunicação é a força do mundo! Somente com a ligação entre pessoas que podemos montar negócios e fazer com que planos de melhora deem certo. A conversação online está criando novas perspectivas, novas ferramentas, e uma nova maneira de incentivo intelectual
